Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du code de la consommation, le Centre ATD® (pour ses deux structures juridiques, SAS ATD et Eurl In@formea), a mis en place un dispositif de médiation de la consommation.
L’entité de médiation retenue est : CNPM – MEDIATION – CONSOMMATION.
En cas de litige, vous pouvez déposer votre réclamation sur son site :
http://cnpm-mediation-consommation.eu ou par voie postale en écrivant à CNPM – MEDIATION – CONSOMMATION – 27, avenue de la Libération – 42400 SAINT-CHAMOND.